AVISO DE PRIVACIDAD
Bomuca se compromete en asegurar la confidencialidad y privacidad de la información personal del Usuario obtenida a través de su Sitio. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de la información personal del Usuario cuando utiliza el Sitio de Bomuca. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.
Este Aviso de Privacidad describe la información personal que tenemos acerca del Usuario, lo que se hace con ella y las herramientas que usamos para protegerla y la manera en la que elUsuario puede controlar el uso de ello. Al visitar el Sitio, el Usuario está de acuerdo, sin limitación, a sujetarse a los términos de este Aviso de Privacidad.
En Bomuca reunimos información de diferentes maneras y desde varias áreas de nuestro Sitio.Toda aquella información personal que el Usuario ingresa voluntariamente a nuestro Sitio, entre la cual se incluye la creación de un perfil personal, la inscripción al servicio de notificación de ofertas especiales a través de correo electrónico, el registro a nuestros programas de lealtad, el envío de postales electrónicas, así como la información que ingresa durante su participación en los concursos, rifas y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente, se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad. Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.
Contacto en línea. La información solicitada en esta sección permite a Bomuca contactara los Usuarios cuando sea necesario. Entre la información solicitada al Usuario se encuentran:nombre, apellido, compañía en donde labora, domicilio residencial, dirección de correo electrónico y número telefónico.
Los Usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo postal o correo electrónico en caso de que se requiera información adicional para completar alguna transacción.
Programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico. La información que elUsuario nos proporciona incluye: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, domicilio, país, número de teléfono, etc. El Usuario puede modificar esta información en cualquier momento y será empleada para adecuar las promociones y avisos enviados a las preferencias indicadas por él mismo.
Informe de postales electrónicas. La información que el Usuario nos proporciona incluye:información del remitente, dirección de correo electrónico del remitente, nombre del destinatario, dirección de correo electrónico del destinatario, país y código postal. Esta información será empleada para adecuar las promociones y avisos enviados al Usuario.
Después de que la información llega a Bomuca, se almacena en un servidor seguro que reside en un firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde fuera de la empresa.
No obstante, el esfuerzo de Bomuca para proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar totalmente la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con el uso del Sitio, por lo que el Usuario utilizará el Sitio bajo su propio riesgo. Es importante señalar que Bomuca ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la mejor experiencia al Usuario, razón por la que ha invertido en la tecnología más moderna y actualizada a fin de brindarle la mayor seguridad al visitar el Sitio.
Bomuca utiliza la información suministrada durante el proceso de registro de perfil, así como la inscripción a algún programa y las promociones, con el propósito de realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros Usuarios(este estudio se compila y analiza en conjunto). El objetivo más importante de Bomuca al reunir datos personales, es entender y proporcionar al Usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestro Sitio y adquirir nuestros Productos ya que, al conocer más a nuestros Usuarios, podemos proporcionarles Productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados.
Al recabar los datos del Usuario, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los Productos más deseados por diferentes segmentos de Usuarios, así como para dar la formalidad debida al proceso transaccional.
En nuestro programa de notificación de ofertas y promociones a través de correo electrónico, sólo Bomuca tiene acceso a la información proporcionada por el Usuario. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados al Usuario, si al momento de registrarse el Usuario indicó que desearía recibirlos, cuya suscripción podrá ser modificada en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales. Además de solicitar información durante los procesos de registro antes mencionados, le podremos solicitar información personal al participar en un concurso o en cualquier promoción de nuestro Sitio. Bomuca también suele hacer encuestas entre sus Usuarios, cuyas respuestas son utilizadas en estudios internos con el fin de mejorar y brindar una mejor experiencia a los Usuarios.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Cuando se encuentre en el sitio de Bomuca y se le solicite ingresar datos personales, usted compartirá la información sólo con Bomuca, salvo que se especifique lo contrario. Bomuca no compartirá la información confidencial con terceras personas, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
Bomuca no vende ni alquila la información de los Usuarios. Si los datos personales del Usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el Usuario será notificado para autorización antes de que estos sean compartidos para su autorización.
Bomuca puede difundir las estadísticas en conjunto con los Usuarios, por ejemplo; el porcentaje de nuestros Usuarios que son hombres o mayores de determinada edad, etc, para selección de nuestros Productos.
Previa autorización del Usuario, Bomuca puede difundir la información de la cuenta en casos especiales, cuando considere que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del Sitio de Bomuca o causar daños o interferencia sobre los derechos de Bomuca o de otros Usuarios o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. No obstante, lo anterior, Bomuca puede divulgar u obtener acceso a la información de la cuenta cuando sea por requerimiento judicial o por orden de autoridad, en el entendido de que Bomuca deberá previamente notificar al Usuario de aquella información requerida por la autoridad antes de su divulgación, sin que este acto se considere como violación al presente Acuerdo de Privacidad ni a los Términos y Condiciones del Sitio.
Bomuca no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario proporcione, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales proporcionados por el Usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El Usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su ID de Usuario y su contraseña privada.
Bomuca recomienda al Usuario actualizar sus datos cada vez que estos sufran alguna modificación, toda vez que esto permitirá brindarle un mejor servicio y una experiencia más personalizada. Si el Usuario se suscribe al Sitio para recibir ofertas y promociones vía correo electrónico, podrá cancelar dicha suscripción en cualquier momento.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
La información proporcionada por el Usuario está asegurada por un ID de Usuario y contraseña con la cual solo el Usuario podrá acceder y del cual solo él tiene conocimiento. Bomuca recomienda no revelar su ID de Usuario ni contraseña. Bomuca no solicitará su ID de Usuario y contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo o texto. En todo momento, el Usuario es responsable único y final de mantener en secreto su ID de Usuario y contraseña personal con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestro Sitio. Para disminuir los riesgos, Bomuca recomienda al Usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad en el Sitio, más aún si comparte su computadora o equipo con alguien más o utiliza una computadora o equipo en un lugar público.
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